O atendimento ao SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), canal para o cliente tirar dúvidas, dar sugestões, obter informações e resolver problemas referentes aos clientes da Corretora de Seguros BRB.

A BRB Serviços presta serviços de suporte técnico ao ambiente da BRB Administradora e Corretora de Seguros com a realização de atividades do processo de tratamento de incidentes e solicitação de serviços com suporte técnico remoto (Central de Serviço de Telessuporte) aos usuários por tele atendimento nos moldes das boas práticas descritas nas bibliotecas ITIL.