A BRB Serviços é uma empresa do Conglomerado BRB – Banco de Brasília S.A. especializada no setor de terceirização de prestação de serviços de contact center, telesserviços, processos de negócios, tecnologia e gestão de sistemas logísticos.
Atuando a mais de uma década no mercado de Brasília, a BRB Serviços implementa ações estratégicas com o objetivo de aprimorar seus processos, visando a eficiência e eficácia para o seu negócio com transparência, segurança e gestão de riscos.
Somos uma empresa consolidada e buscamos cumprir a ideologia que inspira o nosso dia a dia através da nossa missão, visão, valores e princípios éticos.

“Prover serviços de atendimento e soluções eficientes, gerando valor para clientes, colaboradores, fornecedores e sociedade.”

“Ser referência em inovação e humanização na prestação de serviços.”

“Responsabilidade Socioambiental, Integridade, Compromisso com as pessoas, Diversidade, Adaptabilidade, Inovação.”

“A BRB Serviços estabelece por meio do seu Código de Conduta Ética e Integridade as diretrizes de conduta para os administradores, colaboradores, fornecedores, parceiros e prestadores de serviço que exerçam atividades em nome da BRB Serviços S/A e explicitando sua identidade cultural e os compromissos assumidos perante o seu mercado de atuação, e em especial perante os seus proprietários e clientes. A empresa disponibiliza aos seus colaboradores, parceiros e terceiros canal de denúncia para relatar situações que violam o Código de Conduta Ética e Integridade e das legislações em vigor. O canal é fornecido pela empresa Contato Seguro, empresa independente e especializada. Os relatos podem ser feitos de forma anônima ou identificada.”

Em complemento com a legislação, contrato que rege e estabelece a forma de funcionamento da BRB Serviços:

• Estatuto Social – Em complemento com a legislação, contrato que rege e estabelece a forma de funcionamento da BRB Serviços.
• Regulamentos e Políticas – Reúne normas sobre o código de conduta, políticas e regimentos internos da BRB Serviços
• Lei nº 6.404/1976 – Dispõe sobre as Sociedades por Ações.
• Lei n.º 13.303/2016 – Dispõe sobre o estatuto jurídico da empresa pública, da sociedade de economia mista e de suas subsidiárias, no âmbito da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios.